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新形勢下如何做好洗滌機械的銷售

時間:2011-08-31 21:27:55  來源:  作者:

 

 

   新形勢下,信息更新很快,洗滌設備銷售行業競爭激烈,尤其是依靠網絡銷售的,不僅需要一定的網絡知識,必要銷售經驗,豐富的專業知識,再加上一點耐心恒心,才能適應新形勢下的工業洗衣機銷售。

 

網絡知識

 做工業洗衣機銷售,就是網絡銷售,需要將自己的信息展示給客戶看到,如今的銷售方式已經從過去那種主動找客戶變成了客戶主動打電話咨詢業務。客戶如果想要買工業洗衣機,除了是朋友的介紹,或者是去熟悉的廠家去買,剩下的就是從互聯網上面尋找,客戶需要從網絡上龐大的信息量進行篩選,而你的信息如何能入得客戶的法眼,并讓客戶去打電話咨詢就變成了網絡銷售的關鍵了。一般來說,客戶搜尋所買工業洗衣機的信息,一般是通過搜索引擎,而讓公司的網站排在百度首頁,這樣更能被客戶點到。很多的廠家為了追尋百度或谷歌的首頁那一席之地,或者是在百度上做推廣,就是打廣告,亦或是排名優化。是不是排名好,一定就會帶來客戶呢,不一定,其實排名好只是第一步,還需要注意以下幾點:

1)  網站的打開速度要快,如果你的網站排名很快,客戶有意點擊你的網站,但是網絡打開速度很慢,瀏覽速度也慢,這樣一般客戶是沒有耐心再看下去的

2)  網站整體簡潔明了,網站不要太花哨,公司網站要讓客戶知道基本詳情是什么,比如,公司簡介,產品目錄,洗滌知識,售后服務,聯系方式是必須的,同時在首頁處放上產品的圖片和相關產品介紹,具體的詳情可以參觀航星洗滌機械網站www.kmuvn.icu

 

必要的銷售經驗

   網絡銷售也是屬于銷售,雖然不像傳統銷售那樣要上門推銷,但是萬變不離其宗,必要的網絡銷售還是要掌握的。做銷售要有著清晰的談吐,一定的心理知識。再接到客戶的電話咨詢電話,要詳細了解客戶的需求,例如客戶要買工業洗衣機,那就要問清楚是買全自動的還是半自動的工業洗衣機,需要買什么型號的,這些都需要詳細了解。每一次客戶咨詢之后,都要做詳細的記錄,客戶是否有心購買,或者只是詢價之類的。隔幾天再打電話回訪客戶,看看客戶意見,幫助客戶解決一些問題。

 

豐富的專業知識

   如果沒有豐富的專業的洗滌機械知識,做銷售會很難。很多的客戶對開洗衣房一無所知,打電話過來咨詢只是了解,面對這樣的客戶,要從各方面為客戶解答:

1)  了解客戶對工業洗衣機等洗滌機械了解程度,是否只是想了解一下,還沒有開始籌辦

2)  了解客戶的資金實力,看看能辦成多大的洗衣房,這樣可以為客戶挑選洗滌機械型號

3)  幫助客戶分析成本,洗衣房籌備相關知識,所需人員,設備總投資,利潤多少,讓客戶做到心里有數

4)  詳細的介紹本公司洗滌設備的性能,價格,售后服務等情況,讓客戶心中有數,因為客戶肯定是貨比三家,要重點突出自己品牌的優勢

 

誠心,耐心

   很多的客戶并非現在就能決定買設備,這很正常,這時候需要把客戶當成朋友,用誠心打動客戶,買賣雙方就是互相了解的過程,對客戶要坦誠相待,工業洗衣機等洗滌機械的優點和缺點都要對客戶說明,在許諾交貨期的時候一定要能兌現,比如我航星洗滌機械生產周期是20天左右,超過交貨期,要提前和客戶說明。有的客戶可能在幾家品牌廠家之間猶豫不決,互相選擇,這時候要有耐心,了解客戶的困惑,及時幫客戶排憂解難,也許現在生意談不成,在持續的溝通中,簽單馬上就能實現。

 

    以上只是航星洗滌機械銷售部總結的銷售心得,愿給大家分享,誠實做人,專心做事,是航星一貫的風格,如需洗衣房相關的知識問題,歡迎咨詢13401218775

 

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